1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und nur soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
2. Verantwortliche Stelle
RevoTek GmbH
Viktoriastrasse 35
3013 Bern
Schweiz
E-Mail: info@revotek.ch
Telefon: +41 77 422 38 46
3. Art der bearbeiteten Daten
Wir bearbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Inhaltsdaten aus Anfragen oder Schadensmeldungen
- Standortangaben zu gemeldeten Schäden
- Bild- und Dateidaten (z. B. Fotos von Graffiti oder Vandalismus)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen)
4. Kontaktformular und Schadensmeldungen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren oder Schäden (z. B. Graffiti oder Vandalismus) melden, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Wichtiger Hinweis:
Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, die für die Bearbeitung nicht erforderlich sind. Insbesondere sollten keine identifizierbaren Personen auf Fotos erkennbar sein, sofern dies nicht zwingend notwendig ist.
Die Daten werden ausschliesslich zur:
- Prüfung und Bearbeitung der Meldung
- Planung und Durchführung von Dienstleistungen
- Kommunikation mit Ihnen
verwendet.
5. Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage:
- Ihrer freiwilligen Übermittlung der Daten
- unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen und der Erbringung unserer Dienstleistungen
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
- dies zur Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. Partner oder Subunternehmer)
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
8. Hosting und Datenverarbeitung durch Dritte
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Dieser verarbeitet Daten in unserem Auftrag (sogenannte Auftragsbearbeitung gemäss DSG).
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
